Информация о поставщике социальных услуг

Дата государственной регистрации МБУ «ЦСОГПВиИ» Константиновского района в качестве поставщика социальных услуг.

Учреждение открыто постановлением Главы Администрации Константиновского района Ростовской области от 23 июня 1994 года № 400 и Приказом Департамента социальной защиты Администрации Ростовской области от 01 июля 1994 года № 117.

В единый государственный реестр юридических лиц, зарегистрированных до 1 июля 2002 года, Учреждение внесено за основным государственным регистрационным номером 1026101124356 свидетельство серия 61 № 003527236 от 29 ноября 2002г.

Информация об Учредителе МБУ «ЦСОГПВиИ» Константиновского района.

Функции и полномочия учредителя МБУ «ЦСОГПВиИ» Константиновского района осуществляет в рамках своей компетенции Муниципальное учреждение Константиновского района «Отдел социальной защиты населения Администрации Константиновского района»

Руководитель:Кузмичева Светлана Валентиновна

Юридический адрес: 347251, Ростовская область, г. Константиновск ул. Карташова д.47

Контактная информация:

Телефон: 8(86393)2-29-75

Телефон горячей линии: 8(86393)2-16-19

Факс: 8(86393)2-29-75

Режим работы: пн-пт 8.00-17.00

Электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

 

Место нахождения МБУ «ЦСОГПВиИ» Константиновского района.

Юридический адрес: 347250, Россия, Ростовская область, г. Константиновск, ул. Фрунзе, 98 а

Режим и график работы

пн-пт 8.00-17.00
перерыв: с 12-00 до 12-48
выходной: суббота, воскресенье

Директор:

Режим приёма граждан:

Понедельник — четверг: с 8-00 до 17-00; пятница: с 8-00 до 16-00
перерыв: с 12-00 до 12-48

Схема проезда

 

 

Контактные телефоны

 

Наш адрес: 347250, Россия, Ростовская область, г. Константиновск, ул. Фрунзе, 98 а

Телефон/факс: 8(86393) 2-35-42, 2-32-45, 2-17-29

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Режим работы:

Понедельник — четверг: с 8-00 до 17-00; пятница: с 8-00 до 16-00
перерыв: с 12-00 до 12-48
выходные дни: суббота, воскресенье 

Помещения учреждения, оборудованы системами теплоснабжения, энергоснабжения, водоснабжения и канализации, оснащены телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет.

Электронные информационные ресурсы учреждения:

• электронная почта;

• выход в сеть Интернет;

• официальный сайт.

Для быстрой и корректной работы учреждение оснащено различными программными продуктами, способствующими более эффективной работы персонала учреждения.

В помещении Центра имеются информационные стенды, планы эвакуации, огнетушители.

Для качественного предоставления услуг учреждение оснащено специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям соответствующих стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и эксплуатацию, содержатся в технически исправном состоянии, которое систематически проверяется.

В Центре созданы комфортные условия для пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, способствующие процессу качественного предоставления социальных услуг.

В коридорах имеются места для ожидания. Для удобства посетителей на дверях кабинетов имеются информационные вывески.

Учреждение оснащено автомобилями: LADA LARGUS, LADA GRANTA, ИЖ 2126-030, ВАЗ 2107, специализированные пассажирские ТС на 16мест ГАЗ-А65R33 и УАЗ 2206. Транспортные средства технически исправны.

Постоянно проводится работа по укреплению материально-технической базы Центра. 

 

Формы социального обслуживания.

 

- Предоставление социального обслуживания в стационарной форме

 

- Предоставление социального обслуживания в форме на дому

 

Виды предоставляемых социальных услуг.

 

1. Предоставление  социально – бытовых, социально – медицинских, социально – психологических, социально – педагогических,  социально – трудовых, социально – правовых услуг в форме социального обслуживания на дому и стационарной форме (социально-реабилитационном отделении);

2.Оказание содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение);

3. Социо-культурная реабилитация (организация и проведение досуговых мероприятий; содействие в посещении мероприятий, проводимых учреждениями города и района);

4. Социально-трудовая реабилитация;

5. Социально-медицинская реабилитация;

6. Учреждение вправе осуществлять в соответствии с целями для достижения которых оно создано, иные виды деятельности, не являющиеся основными и приносящие доход, а именно: хозяйственно-бытовые, транспортные, швейные, парикмахерские, психологические, медицинские, правовые, оздоровительные, организации досуга.

Порядок и условия предоставления социальных услуг.

 

 Получателями социальных услуг по формам социального обслуживания являются:

- граждане пожилого возраста, инвалиды (в том-числе дети-инвалиды), частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, а также лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (по форме социального обслуживания на дому);

- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению (по форме стационарного социального обслуживания);

Правом внеочередного принятия на обслуживание в Учреждение пользуются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также инвалиды боевых действий на территории других государств.

Правом первоочередного принятия на обслуживание в Учреждение пользуются супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак; одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды (в том-числе дети-инвалиды), в том числе из числа вынужденных переселенцев; труженики тыла; одинокие граждане, имеющие 1-ю группу инвалидности, одинокие супружеские пары, имеющие 1-ю группу инвалидности, одинокие пожилые люди старше 80 лет.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг получателям социальных услуг, является поданное в письменной или электронной форме заявление установленного образца о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в Муниципальное учреждение Константиновского района «Отдел социальной защиты населения Администрации Константиновского района» (далее отдел социальной защиты населения) или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ). К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются следующие документы:

- копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца, а для лиц, не достигших 14 лет, свидетельство о рождении с предъявлением оригинала;

- заключение о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание, выданное медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;

- документ, выданный органами опеки и попечительства, устанавливающий право опеки или попечительства;

- документ, выданный федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности;

- документ, подтверждающий право получателя социальных услуг на получение социальной поддержки;

- документы о доходах заявителя;

Граждане, проживающие в семьях, либо их законные представители представляют также:

- справку о составе семьи с указанием даты рождения и родственных отношений;

- документы, выданные федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающие нетрудоспособность членов семьи;

- документы о доходах каждого члена семьи;

Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается отделом социальной защиты населения в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной и (или) электронной форме.

Основанием для отказа являются:

- отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

- представление недостоверных сведений;

- представление необходимых документов не в полном объеме;

- представление документов, не заверенных печатями, не имеющих надлежащих подписей должностных лиц, определенных законодательством;

- представление документов, в которых фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства указаны не полностью;

- представление документов с неразборчивым текстом;

- представление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными не оговоренными исправлениями;

- представление документов, заполненных карандашом;

- представление документов с серьезными повреждениями, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, отделом социальной защиты населения составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа), в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия и сроки предоставления социальных услуг. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы передается получателю социальных услуг или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня регистрации заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания, второй экземпляр индивидуальной программы остается в отделе социальной защиты населения.

Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг, который заключается в течение рабочего дня со дня предоставления индивидуальной программы. Решение о зачислении на социальное обслуживание оформляется в день заключения договора приказом по Учреждению. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг, установленными постановлением Правительства Ростовской области.

Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания освобождает отдел социальной защиты населения и Учреждение от ответственности за предоставление социальных услуг.

Учреждение имеет право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора, а также при наличии медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством для предоставления социальных услуг.

 Социальные услуги  предоставляются бесплатно:

- детям-инвалидам;

- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

- в форме социального обслуживания на дому если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается в размере полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп населения.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, Учреждение может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Право Учреждения осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

 

Предоставление социальных услуг бесплатно:

Статья 25 Закона Ростовской области от 3 сентября 2014 года № 222-ЗС "О социальном обслуживании граждан в Ростовской области"

1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной частью 4 настоящей статьи.

3. Нормативными правовыми актами Правительства Ростовской области могут быть предусмотрены иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно.

4. Размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается в размере полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп населения. 

Бесплатное предоставление социальных услуг

Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941 — 1945 г.г.

В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 25.05.2016 № 365 «О внесении изменения в постановление Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785» участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов с 1.06.2016 социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно.

 

УТВЕРЖДЕННЫЕ ТАРИФЫ - https://cso-konstantinovsk.ru/index.php/uslugi/utverzhdennye-tarify  

 

Лицензии на осуществление деятельности.

 

https://cso-konstantinovsk.ru/index.php/ob-uchrezhdenii/litsenzii

 

 

План финансово-хозяйственной деятельности

 

https://cso-konstantinovsk.ru/index.php/finansovo-ekonomicheskij-otdel/plan-finansovo-khozyajstvennoj-deyatelnosti

 

Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг

 

 

Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг имеет право на:
1.1.Получение достаточных для удовлетворения своих жизненных потребностей социальных услуг, утвержденных областным перечнем гарантированных государством и дополнительных социальных услуг.
1.2.Уважительное и гуманное отношение со стороны работников МБУ «ЦСОГПВиИ» Константиновского района .
1.3.Информацию о своих правах, обязанностях, видах и периодичности оказываемых социальных услуг, порядке и размере оплаты за них.
1.4.Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику социального обслуживания при оказании социальных услуг.
1.5.Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг обязан:
2.1.Предоставлять своевременно достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания.
2.2.Своевременно производить оплату за полученные социальные услуги;
2.3.Уважительно относится к сотруднику социальной службы, предоставляющему ему социальные услуги на дому, не допускать грубого обращения и употребления бранных слов в разговоре с сотрудником во время исполнения должностных обязанностей.
2.4.Оговаривать заранее покупку продуктов питания (промышленных товаров), их качество, количество стоимость и выдавать аванс на покупку, перечень услуг на следующее посещение
2.5.Находиться дома в дни планового посещения сотрудников социальной службы. Заранее, в разумный срок, предупреждать социального работника об отказе от социальных услуг. В случае предполагаемого отсутствия клиента в дни посещения его сотрудников социальной службы (выезд, госпитализация) он должен заблаговременно известить об этом социального работника или заведующего отделением, с последующей записью в Журнале социального работника.
2.6.Обеспечить беспрепятственный доступ сотруднику социальной службы к своему жилищу, содержать собак и других потенциально опасных для человека животных в безопасном месте.
2.7.При выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, сообщать об этом сотрудникам социальной службы.
2.8.Обеспечить безопасность сотруднику социальной службы, при выполнении им должностных обязанностей.
2.9.Спорные вопросы (с социальным работником, соседями и др.) оговаривать с заведующим отделения по телефону или в личной беседе.
Получатель социальных услуг не должен:
2 Требовать от сотрудников социальной службы обслуживания третьих лиц (родственников, квартирантов), проживающих с ним в одном домовладении (квартире).
3 Допускать сознательного ухудшения санитарного состояния и безопасности своего жилища (захламлять жилище предметами бытовых отходов; ходить по жилому помещению в грязной обуви; содержать домашних животных, птиц в жилых помещениях, в которых осуществляется уборка социальным работником; нарушать правила противопожарной безопасности).
4Допускать антиобщественные деяния в период предоставления ему социальных услуг (сексуальные домогательства, хулиганские действия по отношению к сотруднику социальной службы и т.п.).
5Заказывать социальные услуги (приобретения продуктов, оплату коммунальных услуг и т.п.) в долг.
6Отказываться от продуктов питания (промышленных товаров), заказанных заранее.
7Отказываться от подписи в Журнале социального работника (медицинского работника) при согласовании с текстом, записанным сотрудником социальной службы
8Отказываться от подписиакта сдачи-приемки оказанных Услуг;
9Находиться в состоянии алкогольного опьянения в дни посещения сотрудников социальной службы, не допускать нахождения в его домовладении (квартире) посторонних лиц в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения.

3.1.Требовать выполнения работ, которые не входят в круг обязанностей сотрудников социальной службы и унижают его человеческое достоинство.

4. Неоднократное нарушение Правил является основанием для прекращения социального обслуживания.

Правила внутреннего распорядка изучены, разъяснены _____________________________ /____________________/

 

Правила внутреннего трудового распорядка

Коллективный договор.

https://cso-konstantinovsk.ru/index.php/kollektiv/vnutrennij-trudovoj-rasporyadok;

 

 

https://cso-konstantinovsk.ru/index.php/kollektiv/kollektivnyj-dogovor/822-kollektivnyj-dogovor-o-vzaimootnosheniyakh-mezhdu-rabotodatelem-i-rabotnikami-munitsipalnogo-byudzhetnogo-uchrezhdeniya-tsentr-sotsialnogo-obsluzhivaniya-grazhdan-pozhilogo-vozrasta-i-invalidov-na-2019-2022-gody

Предписания органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания.

 

https://cso-konstantinovsk.ru/index.php/ob-uchrezhdenii/predpisaniya-organov-kontrolya

 

Иная информация.

 

На один уровень выше